Política de Privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

RK Odontologia Integrada, clínica situada na Rua Travessa V4, 942, Sala 201, Parque Residencial Laranjeiras, Serra, ES, CEP 29165-062. Responsável técnica: Dra. Aline Rezende, CRO-ES 6408, registro ES-EPAO-2028.

Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo pedidos sobre os seus dados, fale com a clínica pelo WhatsApp ou pessoalmente no endereço acima.

O que este site coleta

Este site é informativo e não possui cadastro, login nem área restrita. Ele não guarda os seus dados em servidor nenhum da clínica.

Dados de navegação

Quando você autoriza, usamos cookies e tecnologias parecidas para entender como as pessoas usam o site: quais páginas são vistas, quanto tempo permanecem e por onde chegaram até aqui. Esses dados são estatísticos e servem para melhorar o site e medir a nossa comunicação. Se você recusar, eles não são coletados e o site continua funcionando normalmente.

O formulário de contato

O formulário da página de contato não envia nada para a gente. Ele monta, dentro do seu próprio navegador, uma mensagem já escrita e abre o WhatsApp com ela pronta. O que você escolhe enviar, e quando enviar, é decisão sua. Nada é gravado neste site.

O que você conta pelo WhatsApp

A conversa no WhatsApp acontece fora deste site e é tratada pela clínica dentro do sigilo profissional que rege a odontologia. Informações de saúde são dados pessoais sensíveis e recebem esse cuidado. O aplicativo WhatsApp é operado pela Meta e tem política de privacidade própria.

O mapa da localização

O mapa nas páginas inicial e da clínica só é carregado quando você clica em "Ver o mapa". A partir desse clique, ele vem do Google Maps, operado pela Google LLC, que recebe dados de navegação conforme a política de privacidade própria. O link "Como chegar" abre o Google Maps fora deste site.

Cookies utilizados

• Necessários: guardam apenas a sua escolha sobre esta política de cookies, para não perguntarmos de novo a cada visita. Ficam ativos sempre, porque sem eles não há como registrar a sua preferência.
• Análise: Google Analytics, para entender de forma agregada como o site é usado. Só com o seu aceite.
• Marketing: Google Ads e Meta, para medir a eficiência dos nossos anúncios e evitar mostrar o mesmo anúncio repetidamente. Só com o seu aceite.

Com quem os dados são compartilhados

Quando você aceita os cookies de análise e marketing, dados de navegação são processados por Google LLC e Meta Platforms, que atuam como operadores e possuem políticas de privacidade próprias. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros.

Esses serviços podem transferir dados para fora do Brasil. A transferência internacional acontece com base no seu consentimento e nas salvaguardas contratuais dos próprios fornecedores.

Por quanto tempo ficam guardados

A sua escolha sobre cookies fica registrada no seu navegador por doze meses. Os dados estatísticos de navegação seguem o prazo de retenção das ferramentas de análise, hoje de até catorze meses. Prontuários e registros clínicos não vêm deste site e obedecem aos prazos determinados pela legislação odontológica.

Quais são os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei
• Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele
• Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados
• Opor-se a um tratamento que considere irregular

Para exercer qualquer um deles, fale com a clínica. Respondemos no prazo previsto em lei.

Como mudar de ideia sobre os cookies

Você pode rever a sua escolha quando quiser em preferências de cookies, no rodapé de qualquer página. O seu navegador também permite bloquear ou apagar cookies pelas configurações dele.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações sob nossa responsabilidade. Como este site não armazena dados pessoais, a superfície de exposição é bastante reduzida por desenho.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da publicação aqui, com a data de atualização alterada. Mudanças relevantes reabrem o aviso de cookies para você decidir de novo.

Última atualização: 23 de setembro de 2026.